Aide & support

Desde tu perfil, pulsa "Editar perfil". Puedes cambiar tu foto, tu nombre y tu bio. Tu bio es visible para los demás usuarios — es la ocasión de decir lo que la poesía significa para ti.

Al registrarte te preguntamos en qué idiomas quieres leer. Puedes modificar esta elección en cualquier momento desde tus ajustes, en la sección "Idiomas y Países". Solo aparecerán en la app los poemas en los idiomas que hayas elegido.

Una readlist es una lista de poemas que tú mismo compones — como una playlist, pero de poesía. Puedes crear tantas como quieras, ponerles nombre, compartirlas con otros usuarios o mantenerlas privadas.

Desde la página de perfil de un usuario, pulsa "Seguir". Sus nuevos poemas aparecerán en tu feed. También puedes encontrar tus suscripciones desde tu perfil.

Las sugerencias te permiten destacar a usuarios que te gusta leer — aparecerán en la homescreen y en el feed de tus seguidores. Con el plan gratuito puedes sugerir hasta 3 usuarios. Los suscriptores Complet e Intégral pueden sugerir hasta 10.

Desde cualquier poema o readlist, pulsa el icono de compartir. Puedes enviarlo a otro usuario de Loëly directamente desde la app.

Como lector, dos condiciones para comentar un poema: estar en seguimiento mutuo con el autor y haber esperado 24 h desde tu último comentario en ese poema. Este retraso es deliberado — invita a pensar antes de reaccionar.

Como autor, puedes levantar este retraso para algunos de tus seguidores mutuos designándolos como comentaristas de confianza, desde tus ajustes en la sección "Comentarios".

Loëly ofrece tres planes. El plan Essentiel es gratuito, con publicidad. El plan Complet (2 €/mes o 18 €/año) elimina la publicidad en todas las páginas y reduce su frecuencia en el feed, permite guardar hasta 100 poemas sin conexión y desbloquea más funciones sociales. El plan Intégral (4 €/mes o 36 €/año) elimina toda la publicidad, permite guardar hasta 200 poemas y da acceso anticipado a las nuevas funciones.

Desde tu perfil, en la sección "Suscripción", elige la suscripción que te convenga. El pago se gestiona de forma segura a través de App Store o Google Play Store.

Desde el botón de creación accedes al editor. Hay dos modos disponibles, a elegir en tus ajustes, sección "Escritura": el modo Simple, una página en blanco para escribir sin distracciones, y el modo Canvas, donde puedes colocar libremente hasta 5 zonas de texto en tu página. En ambos casos puedes personalizar el color y la textura del fondo, la tipografía, el color del texto y su formato. Cuando estés satisfecho, pulsa "Siguiente" para titular tu poema, elegir sus tags y publicarlo — o guardarlo como borrador.

Todos los usuarios de Loëly pueden ver tus poemas publicados. Si todavía no quieres compartirlo, puedes guardarlo como borrador — solo será visible para ti.

Los events son la agenda poética de Loëly — lecturas, talleres, festivales. Aparecen en tu homescreen y se ordenan por fecha. Cada event muestra el lugar, la fecha y un enlace con más información.

Desde la sección Events, pulsa "Proponer un evento". Rellenas un formulario con el título, la descripción, la fecha, el lugar, un enlace y una imagen. Tu propuesta será revisada por nuestro equipo antes de publicarse.